ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen SB Group d.o.o. (im Folgenden "SB GROUP" oder "wir" und ähnliche Ableitungen) und Ihnen dar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzungsbedingungen der Website und des E-Shops bei https://www.sailbrace.com (im Folgenden als "Website" oder "E-Shop" bezeichnet), Ihre und unsere Rechte und Pflichten sowie der Inhalt des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns bezüglich der gekauften Artikel.

Sie sind an die zum Zeitpunkt Ihrer Online-Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Zu Beginn des Kaufvorgangs werden wir Sie an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erinnern und Sie bitten, zu bestätigen, dass Sie mit ihnen vertraut sind und ihnen zustimmen.

Im E-Shop ist der Kauf für Kunden, die juristische Personen sind, nicht möglich. Wir stehen jedoch allen juristischen Personen gerne unter der E-Mail-Adresse zur Verfügung info@sailbrace.com, wo juristische Personen den Kauf der gewünschten Artikel arrangieren können. Juristische Personen können auch maßgeschneiderte Artikel bei uns bestellen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Käufe oder Bestellungen von juristischen Personen.

 

  1. Informationen über SB GROUP

 

Firmenname:

SB Group podjetje za trgovino in posredništvo d.o.o.

Kurzname des Unternehmens:

SB Group d.o.o.

Sitz der Gesellschaft:

Ljubljana

Geschäftsadresse:

Tržaška cesta 202, 1000 Ljubljana, Slowenien

Handelsregisternummer:

7078021000

Steuernummer:

SI 36423912

E-Mail-Adresse:

info@sailbrace.com

SB GROUP betreibt den E-Shop und ist auch ein Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen.

  

  1. Angebot und Preise der Artikel auf der Website

Aufgrund der Natur des Online-Geschäfts können sich die Inhalte der Website und das Angebot der darauf befindlichen Artikel ständig ändern. Auch die Preise der Artikel können sich ändern.

Alle Artikelpreise sind in Euro (EUR) und alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Die Preise bestimmter Artikel können reduziert sein. Rabattierte Artikel werden deutlich gekennzeichnet, sodass neben dem regulären Preis der reduzierte Preis klar angezeigt wird.

Von Zeit zu Zeit zeigen wir Ihnen auch verschiedene Sonderangebote und Aktionscodes zur Beantragung eines bestimmten Rabatts. Um den Rabatt zu beanspruchen, geben Sie den Rabattcode im Verlauf des Online-Kaufvorgangs ein (siehe Punkt 3 unten).

Artikel auf der Website sind nicht für Kinder bestimmt.

Die Menge der Artikel, die Sie auf einmal oder in einem bestimmten Zeitraum kaufen können, kann jederzeit begrenzt werden. Artikel dürfen nicht zum Zweck des Weiterverkaufs mit Gewinnabsicht gekauft werden, und ein solcher Weiterverkauf oder eine andere Nutzung zum Zweck der Gewinnerzielung ist verboten. Jegliche Verarbeitung, Kopie oder andere Nachahmung von Artikeln oder anderem Inhalt auf der Website ist ebenfalls verboten.

 

  1. Kaufvorgang auf der Website

Auswahl der Artikel 

Um den Kaufvorgang zu starten, klicken Sie auf der Website für den gewünschten Artikel auf die Schaltfläche "In den Warenkorb".

Sie können zusätzliche Mengen von Artikeln im Warenkorb hinzufügen, indem Sie die Menge angeben und auf die Schaltfläche "Warenkorb aktualisieren" klicken. Alle Artikel, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, werden dort gespeichert.

Sie können Artikel einfach aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol im Warenkorb unter der Spalte "Entfernen" klicken.

Sie können jederzeit durch Klicken auf das Warenkorbsymbol oben rechts im E-Shop in den Warenkorb gelangen.

Bereits in diesem Schritt des Kaufvorgangs erinnern wir Sie an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bitten Sie, zu bestätigen, dass Sie mit ihnen vertraut sind und ihnen zustimmen, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren.

Um den Kauf der ausgewählten Artikel im Warenkorb fortzusetzen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter zur Kasse".

Kontaktdaten

Im nächsten Schritt füllen Sie die Kontaktinformationen aus. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie kontaktieren können, sowie die Lieferadresse. Sie können die Kontaktinformationen für zukünftige Einkäufe speichern, indem Sie den Abschnitt "Diese Informationen für das nächste Mal speichern" aktivieren. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, in diesem Schritt die Kontaktdaten für Lieferung und Zahlung über die PayPal Express-Checkout-Funktion auszufüllen, wenn Sie Nutzer dieses Dienstes sind.

In diesem Schritt können Sie auch einen Rabattcode eingeben, falls Sie einen haben, und wir werden den Rabatt im Preis des Artikels berücksichtigen.

Wenn Sie mit allem oben Genannten fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter zu den Versandoptionen" und werden zum Schritt weitergeleitet, in dem Sie die Versandmethode auswählen.

Versandarten

Mögliche Versandarten und Kosten hängen vom Zielland und den ausgewählten Artikeln ab (siehe Abschnitt 6 unten).

Abhängig von den ausgewählten Artikeln und der Lieferadresse erhalten Sie eine Auswahl der Versandarten mit Angabe der Kosten. Sobald Sie die Versandart ausgewählt haben, können Sie den Kaufvorgang durch Klicken auf die Schaltfläche "Weiter zu den Zahlungsmethoden" fortsetzen.

In diesem Schritt können Sie auch einen Rabattcode eingeben, falls Sie einen haben, und wir werden den Rabatt im Preis des Artikels berücksichtigen.

Datenüberprüfung, Zahlungsmethoden und Bestellaufgabe

In diesem Schritt wählen Sie eine Zahlungsmethode aus und geben die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.

In diesem Schritt können Sie auch einen Rabattcode eingeben, falls Sie einen haben, und wir werden den Rabatt im Preis des Artikels berücksichtigen.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden alle wichtigen Informationen zur Bestellung auf dem Bildschirm angezeigt, damit Sie diese überprüfen und gegebenenfalls durch Zurückkehren zu den vorherigen Schritten Eingabefehler korrigieren können. Das System warnt Sie während des Kaufprozesses sichtbar, wenn Sie vergessen, einen Pflichtbereich mit Informationen für die Bestellung auszufüllen.

Die Bestellung wird aufgegeben, wenn Sie auf die Schaltfläche "Kauf bestätigen" klicken.

 

  1. Wann kommt der Kaufvertrag zustande?

Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und SB GROUP zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Ab diesem Moment sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für SB GROUP als auch für Sie als Käufer.

Der Kaufvertrag besteht aus einer Bestellbestätigungs-E-Mail zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail wird elektronisch auf dem SB GROUP-Server gespeichert.

 

  1. Zahlung und Rechnungsstellung

Ihnen stehen zwei Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Kreditkartenzahlung
  • Zahlung per PayPal.

Die Zahlung muss spätestens 24 Stunden nach Bestätigung Ihres Kaufs erfolgen. Wenn aus irgendeinem Grund Ihre Zahlung für die Artikel nicht innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail erfolgt, gilt der Kaufvertrag als aufgehoben. Wir werden Sie darüber per E-Mail informieren.

Wir senden Ihnen eine Rechnung für den Kauf an Ihre E-Mail-Adresse.

 

  1. Versand der Artikel

Wir versenden die Artikel so schnell wie möglich, nachdem der Kaufvertrag abgeschlossen und die Zahlung für die Artikel erfolgt ist.

Mögliche Versandarten und Versandkosten hängen vom Zielland und den ausgewählten Artikeln ab. Die folgenden Versandarten sind in der Regel verfügbar:

  • Standardversand mit einer geschätzten Lieferzeit von in der Regel 5 bis 10 Tagen;
  • Expressversand mit einer geschätzten Lieferzeit von in der Regel 1 bis 3 Tagen.

Mögliche Versandarten und deren Preise für verschiedene Länder sind hier aufgeführt.

Wir liefern Artikel fast weltweit, außer nach Belarus, Russland, Türkei, Asien, Afrika, Teneriffa und Kanarische Inseln.

Wir haften keinesfalls für die Lieferung der Artikel innerhalb der neben jeder Versandart angegebenen üblichen Fristen. Diese Versandfristen dienen nur zu Informationszwecken.

  1. Unser Recht zum Rücktritt vom Vertrag, wenn Sie die Artikel bei Lieferung nach Italien nicht rechtzeitig abholen

Wenn bei Lieferung nach Italien die Artikel nicht erfolgreich an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse zugestellt werden können oder Sie die Artikel an dieser Adresse nicht entgegennehmen, liegen die Artikel 10 Tage lang im nächstgelegenen GLS-Depot oder GLS-Shop für Sie bereit. Wir benachrichtigen Sie darüber per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Wir teilen Ihnen den Standort des Depots oder GLS-Shops mit, wo die Artikel für Sie bereitliegen. Außerdem informieren wir Sie, dass wir vom Vertrag zurücktreten, wenn Sie die Artikel nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung abholen. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten, wenn Sie die Artikel an diesem Standort abholen.

Wenn Sie die Artikel nicht innerhalb der oben genannten Frist abholen, sind wir berechtigt, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten. Wir senden Ihnen die Widerrufserklärung per E-Mail zu. Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen innerhalb von 15 Tagen nach Widerruf den von Ihnen geleisteten Zahlbetrag, abzüglich der Lieferkosten und der 4 EUR, die uns vom Zustelldienst für die Rücksendung der Artikel berechnet werden. Die reduzierte Rückerstattung deckt die objektiv entstandenen Aufwendungen ab, da Sie die Artikel trotz Benachrichtigung nicht innerhalb der vorgegebenen Frist abgeholt haben.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß Punkt 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausüben, sind Sie für die Rücksendung der Artikel an uns verantwortlich. Wenn die Artikel in den oben beschriebenen Fällen bei einem Depot oder GLS-Shop für Sie bereitliegen, können Sie diese dort ohne zusätzliche Kosten abholen. Sie müssen sie spätestens 14 Tage nach Versand der Widerrufserklärung auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Die Rückerstattungen erfolgen gemäß Punkt 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie die Artikel nicht innerhalb von 10 Tagen im Depot oder GLS-Shop abholen, werden sie vom Zustelldienst an uns zurückgesandt. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Betrag einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Lieferkosten, wenn Sie eine nicht standardmäßige Lieferung wählen, die nicht die günstigste von uns angebotene Standardlieferform ist). Wir werden jedoch den Rückerstattungsbetrag um 4 EUR reduzieren, die uns vom Zustelldienst für die Rücksendung der Artikel berechnet werden. Diese Kosten können Sie vermeiden, indem Sie die Artikel selbst innerhalb der oben genannten Frist im Depot oder GLS-Shop abholen und uns auf anderem Weg auf eigene Kosten zurücksenden. 

  1. Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind (d. h. eine natürliche Person, die einen Artikel zu Zwecken gekauft hat, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) und aus einem EU- oder EWR-Mitgliedstaat stammen, stehen Ihnen die in diesem Punkt festgelegten Rechte zu.

Sie haben das Recht, uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Artikel erhalten, mitzuteilen, dass Sie vom Kaufvertrag zurücktreten. Wenn Sie mit einer Bestellung mehrere Artikel bestellt haben, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten. Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben. Es gilt als fristgerecht widerrufen, wenn Sie die Widerrufserklärung innerhalb der angegebenen Widerrufsfrist absenden. 

Informieren Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags mit einer eindeutigen Erklärung, aus der hervorgeht, dass Sie davon zurücktreten, an folgende E-Mail-Adresse: info@sailbrace.com.

Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, können Sie auch das Ihnen zur Verfügung stehende Formular hier verwenden, das Sie an die oben genannte E-Mail-Adresse senden.

Im Falle des Widerrufs senden Sie den erhaltenen Artikel per Post an folgende Adresse: SB Group d.o.o., Tržaška cesta 202, 1000 Ljubljana, Slowenien.

Sie müssen den Artikel unbeschädigt und in der gleichen Menge an uns zurücksenden, es sei denn, der Artikel wurde ohne Ihr Verschulden zerstört, beschädigt, verloren oder seine Menge hat sich verringert. Bis zum Zeitpunkt des Widerrufs dürfen Sie die Artikel nicht uneingeschränkt nutzen, sondern nur in dem Umfang, wie Sie die Artikel zur Feststellung des tatsächlichen Zustands prüfen und testen können. Wenn der Wert der Artikel durch eine Nutzung, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Artikel notwendige Maß hinausgeht, gemindert wird, haften Sie für diese Wertminderung.

Die einzigen Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags entstehen, sind die Kosten der Rücksendung der Artikel. Sie müssen den Artikel spätestens 14 Tage nach Absendung der Widerrufserklärung an uns zurücksenden. Es gilt als rechtzeitig zurückgesandt, wenn Sie ihn vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absenden.

Wir werden die Rückerstattungen, ausgenommen Lieferkosten, so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung der erhaltenen Zahlungen zurückzuhalten, bis wir die zurückgesandten Artikel erhalten oder Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Artikel an uns zurückgesandt haben.

Bitte beachten Sie den spezifischen Rückerstattungs- und Kostenpunkt 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Lieferungen nach Italien.

Wenn Sie die Artikel, die ein Set bilden, gekauft haben, können Sie nur für das gesamte Set vom Vertrag zurücktreten.

Verbraucher, die nicht aus EU- oder EWR-Mitgliedstaaten stammen, haben nicht die in diesem Punkt 8 festgelegten Rechte.

  1. Materialfehler

Wenn Sie Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die einen Artikel zu Zwecken erworben hat, die nicht Ihrer beruflichen oder erwerblichen Tätigkeit dienen) und aus einem EU- oder EWR-Mitgliedstaat kommen, haben Sie unter diesem Punkt Anspruch auf Schutz vor Sachmängeln.

Wann gilt ein Mangel als wesentlich?

Ein Mangel gilt als wesentlich, wenn:

  • Artikel hat nicht die für seine regelmäßige Verwendung oder Inverkehrbringung erforderlichen Eigenschaften;
  • Artikel hat nicht die für die besondere Verwendung erforderlichen Eigenschaften, für die der Käufer ihn gekauft hat, und dies war dem Verkäufer bekannt oder hätte bekannt sein müssen;
  • Artikel hat nicht die Eigenschaften und Merkmale, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden;
  • gelieferter Artikel, der nicht dem Muster oder Modell entspricht, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zu Informationszwecken gezeigt.

Wie wird die Eignung des Artikels überprüft?

Die Eignung eines Artikels wird mit einem anderen, fehlerfreien Artikel desselben Typs sowie mit den Herstellerangaben oder Angaben am Artikel selbst überprüft.

Wie machen Sie einen Sachmangel geltend?

Sie können Ihre Rechte aus einem Sachmangel ausüben, indem Sie uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem Sie den Mangel entdeckt haben, melden. In der Mängelanzeige müssen Sie den Mangel detailliert beschreiben und uns die Möglichkeit geben, den Artikel zu überprüfen.

Wir haften nicht für Sachmängel, die nach zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an Sie auftreten. Ein Mangel an einem Artikel gilt als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden, wenn er innerhalb von sechs Monaten ab dem Lieferdatum auftritt.

Wenn Sie uns den Mangel ordnungsgemäß gemeldet haben, haben Sie das Recht zu verlangen, dass:

  • den Mangel am Artikel beheben oder
  • einen Teil des gezahlten Betrags anteilig zum Fehler zurückerstatten oder
  • defekten Artikel durch einen neuen fehlerfreien ersetzen oder
  • den gezahlten Betrag zurückerstatten.

Wenn das Vorhandensein eines Mangels am Artikel nicht bestritten wird, kommen wir Ihrer Aufforderung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von acht Tagen, nach. Wird das Vorhandensein eines Mangels am Artikel bestritten, antworten wir schriftlich auf Ihre Aufforderung und erläutern unsere Position spätestens acht Tage nach Erhalt Ihrer Aufforderung.

 

  1. Garantie für Artikel, wenn Sie aus einem Nicht-EU- oder Nicht-EWR-Land kommen

 

Wenn Sie Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die einen Artikel zu Zwecken erworben hat, die nicht Ihrer beruflichen oder erwerblichen Tätigkeit dienen) und aus einem Land kommen, das weder Mitglied der EU noch des EWR ist, bieten wir Ihnen eine zweimonatige Garantie auf die Artikel an. Die Garantie umfasst eine Gewährleistung für Artikel mit Mängeln, wie im vorherigen Punkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert, die innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt des Artikels auftreten. Wir werden den Artikel mit einem solchen Mangel ersetzen. Sie müssen uns den Mangel innerhalb von acht Tagen nach Auftreten des Mangels melden, andernfalls verlieren Sie das Recht auf Ersatz Ihres Artikels.

 

  1. Schutz personenbezogener Daten

Bei SB GROUP nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alles zum Schutz Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

  1. Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

Sie sind allein verantwortlich dafür, dass die Informationen, die Sie uns auf der Website bereitstellen, korrekt und aktuell sind, und wir übernehmen keine Verantwortung für Folgen, die sich aus falschen Angaben ergeben können.

Wir haften auch nicht im gesetzlich zulässigen Umfang für die ordnungsgemäße Funktion der PayPal Express-Checkout-Funktion oder anderer von Dritten bereitgestellter Funktionen für Zahlung oder Dateneingabe und übernehmen keine Haftung für Kosten oder Schäden in diesem Zusammenhang.

SB GROUP übernimmt keine Verantwortung gegenüber anderen als Ihnen im Zusammenhang mit den angebotenen Artikeln und E-Commerce-Dienstleistungen. Gegenüber Ihnen haftet SB GROUP nur für direkte Schäden, die Ihnen durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Die Haftung für indirekte oder sonstige Schäden (z. B. indirekte Schäden einschließlich entgangenem Gewinn, Verlust von Ersparnissen oder Schäden durch Datenverlust) sowie für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

 

  1. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Kaufvertrag und die Beziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen dem slowenischen Recht, außer in Fällen, in denen neben dem slowenischen Recht auch Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts eines anderen Landes gemäß EU-Recht anzuwenden sind.

 

  1. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerdeverfahren

Bei SB GROUP halten wir uns an die geltende Verbraucherschutzgesetzgebung und setzen alles daran, ein effektives Beschwerdemanagement sicherzustellen.

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sailbrace.com, über die Sie Ihre Beschwerde einreichen können. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam Ihre Anliegen, Probleme oder Beschwerden schnell, effektiv und einvernehmlich lösen können.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

SB GROUP erkennt keinen Anbieter der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die Sie als Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnten.

Als Anbieter von Waren und Dienstleistungen, die den E-Shop in Slowenien ermöglichen, veröffentlichen wir auf unserer Website einen elektronischen Link zur Online-Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (SRPS). Die Plattform ist hier verfügbar.

 

Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch im PDF-Format herunterladen und speichern: Allgemeine Geschäftsbedingungen im PDF-Format

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 3.1.2021.

Wir sind hier, um zu helfen.

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder einer möglichen Zusammenarbeit?

Schreiben Sie uns einfach unten eine Nachricht — unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.